Errore Iliadbox Step 4 in attesa risposta DHCP
Cosa significa e come risolverlo
Lo stato di errore piu’ frequente durante la fase di boot della iliadbox e’ quello del messaggio sul display “Step 4: in attesa risposta DHCP”. Innanzitutto cosa significa?
Detta semplice DHCP e’ il protocollo che, in internet, assegna l’indirizzo IP, ossia una sorta di “numero telefonico” al dispositivo, in questo caso la iliad box. Il numero viene assegnato dal servente Iliad a cui la Iliadbox si connette, o in questo caso si dovrebbe connettere. Si perche’ l’attesa infinita significa proprio che la connessione non riesce.
A volte la connessione non e’ presente per problemi di rete Iliad. Ma piu’ spesso c’e’ qualcosa che non va tra la Iliadbox e la rete esterna. Il dispositivo che connette la Iliadbox con la rete in fibra e’ il cosiddeto OTN, che e’ una scatolina per lo piu’ installata da OpenFiber, che serve appunto per collegarsi alla rete in fibra.
La prima cosa da controllare quindi e’ lo stato delle spie della OTN.
Prima cosa controlla che ci sia alimentazione: Spia verde POWER. Secondo poi controlla che la spia LAN sia accesa, ossia il collegamento tra le due scatole, Iliadbox e OTN funziona. Terzo, e piu’ importante e’ il PON. Un’altra sigla oscura. PON significa Passive Optical Network, ossia non dice molto. In realta’ la spa e’ accesa in verde fisso se il collegamento della fibra ottica e’ attivo e funzionante. Proprio questo e’ il led da controllare. Basta ad esempio un piccolo movimento del connettore verde (filo giallo) a far saltare il collegamento fibra, che a cascata blocca la Iliadbox nell’oscuro stato “Step 4 in attesa risposta DHCP”. Mistero chiarito, spero.