Abbiamo provato la piattaforma di spedizioni olandese Sendcloud
Sendcloud e’ un’azienda olandese che fornisce servizi per le spedizioni per gli e-commerce. Sulla base dei finanziamenti ottenuti si stima un valore (market cap) dell’azienda pari ad un ragguardevolissimo 750 milioni di dollari. Il valore testimonia il grande successo dell’azienda che dalla fondazione nel 2012 e’ riuscita ad automatizzare il processo di consegna ordini attraverso il proprio software.
La osservazione principale ed immediata su Sendcloud e’ che la versione “essential” e’ di fatto inutilizzabile. Il sistema di registrazione infatti richiede immediatamente un metodo di pagamento e ti iscrive “di ufficio” alla versione Small Shop dal costo di 40 Euro al mese. Questo costo non include alcuna spedizione, che si paga separatamente.
Quanto poi si fa un “downgrade” da Small Shop” a “Essential”, il sistema blocca tutto per tre settimane forzando cosi’ un piano ancora piu’ costoso.
Dal punto di vista della piccola azienda e-commerce una doccia fredda. Rispetto a altri servizi descritti in altro articolo, un onboarding sicuramente poco invitante.
Tra un mese proveremo di nuovo Sendcloud … stay tuned!